1. 本公司產品在正常使用下,自購買起開始計算保固。
2. 以本公司庫存狀況會告知換貨狀況與時間。
3. 對於保固期內維修之產品,其所剩餘之保固時間不變。
4. 若發生下列情事之產品,則不在保固範圍內:
A. 保固卡不清楚、被更改或被撕毀者及未繳回包裝者
B. 因使用者使用不當、疏忽所造成的商品損害。
C. 未依照產品說明書進行操作。
D. 運送過程中所導致之損害。
5. 運輸費用。運費分為以下3類。
A. 保固期內:貨品寄至行星國際由客戶支付,貨品寄返客戶由行星國際支付。
B. 新品不良:客戶需先聯絡RMA部門。
6. 本公司基於需求考量,對於部份保固條款保留隨時作修改、新增或刪除的權利,並且不另行通知。因此請定期查看本條款。